Einführung
Das Online-Casino iWild ist ein relativ junges Unternehmen, das sich in den letzten Jahren zu einem etablierten Anbieter in der Branche entwickelt hat. Mit einer Vielzahl an Spielautomaten und Tischspielen aus verschiedenen Software Providern bietet iWild eine breite Palette an Optionen für Spieler aller Altersgruppen.
Märkteinschreitung
Die Website von iWild ist auf Deutsch, Englisch und einigen anderen Sprachen verfügbar. Dies erleichtert den Zugang zu https://i-wild.at/ diesem Casino auch für Spieler aus Europa, Nordamerika sowie Asien. Die Marke gilt als international, obwohl eine offizielle Angabe des Hauptsitzes oder der Lizenzen fehlt.
Registrierung
Die Registrierung bei iWild ist ein schnell und einfach zu durchführender Prozess. Nachdem die Spielerangaben (Name, Geburtsdatum, Anschrift) sowie eine sichere Passwörter-Option für das Benutzerkonto eingegeben wurden, kann der Account aktiviert werden. Die E-Mail-Bestätigung ist ein wichtiger Schritt hierbei.
Benutzervereinstellung
Nach erfolgreicher Registrierung können Spieler ihr Konto anpassen und persönliche Daten überprüfen oder ändern. Zusätzlich finden sich auf dem Dashboard unter “Mein Konto” Funktionen zur Überwachung von Transaktionen, die Möglichkeit der Zahlungsdaten zu speichern sowie Zugriff auf eine persönlichen Tabelle mit Spielstatistiken.
Bonifikationsprogramm
Die Boniangebote sind für Neukunden und Bestandskunden je nach E-Mail-Adresse getrennt. Neu angesprochen werden Spieler, die sich gleichzeitig beim ersten Einzahlung bei iWild anmelden oder erste Einzahlungen tätigen. Zudem finden sich “Bonus von der Woche” und “Tabelle des Tages”-Promotionen auf der Website.
Einzahlungs- und Auszählmethoden
Für Einzahlungen stehen die gängigen Vorgabesysteme (Visa, Mastercard) sowie E-Wallets wie PayPal zur Verfügung. Der Minimalbetrag für Einzahlung liegt bei €10, die maximale Betrachtung bei der Zahlung hingegen variiert je nach Anbieter bis 5.000€.
Zahlungsanfragen
Beim Abheben steht eine Vielzahl an Möglichkeiten zur Auswahl: Banküberweisungen (bis 7 Tage) und E-Wallets (wirksame Zeit ist 24 Stunden, maximal €100 pro Tag). Bei Bedarf kann man sich vorher entscheiden, die Höchstlimits zu reduzieren.
Spieleinheiten
iWild präsentiert eine breite Palette an Slot-Maschinen. Dazu gehören Spielautomaten der Firma NetEnt mit klassischen Themen (e.g., “Book of Ra”, “Gonzo’s Quest”), die eher modernen Optionen wie (Fruit Warp) sowie den eher historisch orientierten Slot-Sets.
Spiel- und Softwareanbieter
Der Serverbetreiber NetEnt verfügt über einen enormen Vorsprung in Bezug auf Spielanzahl. Allerdings fehlen der Website offiziell angegebene Informationen zu weiteren Anbietern wie Microgaming, Playn GO oder Betsoft.
Mobilität und Smart-Geräte
iWild verfügt über eine mobile Version, die problemlos auf kleinen Bildschirmformaten genutzt werden kann. Die mobilen Ausgaben der Spiele zeigen nur vereinzelt etwas geringere Qualität als ihre Desktop-Versionen. Auf Basis des Software-Anbieters NetEnt bietet iWild ebenfalls die Möglichkeit sich für Smart-Geräte und Tablets anzumelden.
Sicherheit und Lizenzen
Das Online Casino ist von einem EU-weit gültigen Glücksspiel-Lizenz (unter den Bedingungen der Regulierungsbehörde MGA) ausgestattet. iWild unterzeichnete im Jahr 2018 eine Partnerschaft mit der “PlayCheck”-Sicherheit, um Spielern bei unerwünschten Online-Aktivitäten helfen.
Kundenberatung und -unterstützung
Unter dem Link “Hilfe” finden sich verstreute Informationen zu den allgemeinen Fragen. In diesen Unterseiten werden zwar viele häufige Themen angeboten, aber nicht immer konsequent erklärt. Es ist empfehlenswert vorher eine Kontaktaufnahme über E-Mail anzuzeigen.
User-Erlebnis und Leistung
Die Usererfahrung wird durch ein “Casino-Typ”-Kernlayout weiter gestärkt. iWild gewährleistet das Angebot, sich für Spielautomaten zu entscheiden, die den Benutzergerechtigkeiten am ehesten entsprechen.
Analyse und Ergebnis
Insgesamt bietet iWild einen weitgespannten Auftritt auf dem Markt durch sein vielfältiges Anbieterangebot. Die Registrierungs- und Spielabwicklung laufen sehr schnell voran, was die Spielerzufriedenheit im Allgemeinen fördert.
Der Betreiber gewährt den Usern über ein Vielzahl an Optionen zu der Wahl des Spielautomaten oder Tischspiels in seiner Kategorisierung, was eine entscheidende Rolle für User spielt. Ein weiterer Pluspunkt ist das sehr hohe Sicherheitsstandard von iWild.
Dieses Bewertung zeigt jedoch, dass es bei dieser Webseite einige Punkte gibt, die verbessert werden müssten: ein ausführlicher Hilfe-Klassifizierung und mögliche Fragen zu Online-Glücksspiel in der “Hilfe”-Seiten unter dem Menupunkt sind nicht vollständig aufgeführt.
